En RDPALACIOS SLU garantizamos la máxima protección de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal en el sitio web www.metodopatrimonio.com, en estricto cumplimiento de la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) del Principado de Andorra y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679).

Resumen de Protección de Datos

Responsable del Tratamiento	RDPALACIOS SLU (N.R.T.: L-716646-L)
Finalidad Principal	Gestión del acceso a los productos educativos, procesamiento de pedidos, atención a consultas y envío de boletines formativos.
Legitimación	Ejecución de un contrato (compra de producto) y consentimiento explícito del interesado.
Destinatarios	Proveedores de servicios tecnológicos encargados del tratamiento (pasarelas de pago cifradas, hosting y plataformas de email). No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos	Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos.

1. Principios de Tratamiento

En el tratamiento de sus datos personales, RDPALACIOS SLU aplica los siguientes principios fundamentales:

• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento previo y explícito para la recogida de sus datos personales con una finalidad transparente.
• Minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios educativos o atender sus solicitudes.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento o el periodo exigido por las obligaciones fiscales y legales.
• Confidencialidad y seguridad: Sus datos son procesados aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la máxima seguridad y evitar accesos no autorizados.

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos información personal en las siguientes situaciones:

• Formularios de Compra y Registro: Recopilamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país y datos de facturación para procesar la venta de las guías y calculadoras, así como para gestionar su acceso al área privada.
• Formularios de Contacto o Soporte: Recopilamos su nombre y correo electrónico para resolver sus dudas o incidencias técnicas.
• Datos de Navegación: A través de cookies o herramientas analíticas recopilamos datos no identificativos (dirección IP, navegador, sistema operativo) con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Necesaria para prestar los servicios adquiridos a través del sitio web.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones informativas, boletines o respuestas a través de formularios de contacto.
• Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable en el Principado de Andorra y la Unión Europea.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. En el caso de suscripciones informativas, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o supresión.

5. Cesión de Datos a Terceros

RDPALACIOS SLU no venderá, alquilará ni cederá datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario. No obstante, para prestar los servicios se requiere compartir datos con proveedores tecnológicos regulados que actúan como encargados del tratamiento (pasarelas de pago seguras como Stripe/PayPal, proveedores de almacenamiento web y plataformas de e-mail marketing), todos ellos cumplidores de la normativa de privacidad europea e internacional (SSL y RGPD).

6. Derechos del Usuario (LQPD / RGPD)

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RDPALACIOS SLU estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Consultar qué datos personales disponemos sobre usted.
• Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición y Limitación: Solicitar que no se traten sus datos o se limite el alcance del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud formal adjuntando copia de un documento de identidad válido a nuestra dirección de correo electrónico: soporte@metodopatrimonio.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o ante la autoridad de protección de datos correspondiente en la Unión Europea.

7. Cambios en la Política de Privacidad

RDPALACIOS SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de la plataforma o por correo electrónico a los usuarios registrados.